Refonte de site internet pour une conciergerie locative à Balaruc-les-Bains
Définition des besoins : un site fait maison qui freinait les réservations
L’Agence Lagune Conciergerie, spécialisée dans la location saisonnière à Balaruc-les-Bains, disposait d’un site internet réalisé en interne : cinq pages, une présentation des logements peu lisible, et surtout un défaut structurel majeur : la réservation obligeait le visiteur à quitter le site pour poursuivre sa recherche sur la plateforme externe Mobile Calendar. Concrètement, chaque visiteur intéressé perdait le fil de sa navigation au moment décisif, celui où il s’apprêtait à réserver.
Pour une conciergerie dont l’activité dépend directement du taux de transformation des visiteurs en réservations, cette rupture de parcours représentait une perte commerciale difficile à quantifier mais bien réelle.
Une refonte pensée autour du parcours de réservation
L’enjeu de la refonte n’était pas seulement esthétique : il fallait repenser entièrement le parcours utilisateur pour qu’un visiteur puisse, du premier clic jusqu’à la réservation, rester sur le site sans interruption. Le nouveau site sous WordPress a été structuré autour d’un formulaire de recherche rapide en page d’accueil, d’une présentation des logements organisée par catégories, et de fiches détaillées pour chaque bien — photos, description complète, équipements, localisation.
Chaque logement peut désormais être relié, au choix, à Mobile Calendar, Airbnb ou Booking, permettant aux visiteurs de consulter les disponibilités réelles et de réserver directement, sans quitter le site ni perdre leur recherche en cours.
Interventions réalisées
- Refonte complète du site sous WordPress, avec une structure claire et évolutive
- Formulaire de recherche rapide des logements en page d’accueil
- Présentation des logements par catégories pour une navigation intuitive
- Création de fiches détaillées par bien : photos, description, équipements, localisation
- Liaison directe des logements avec Mobile Calendar, Airbnb ou Booking selon le canal choisi
- Sécurisation complète du site et hébergement dédié au nom des propriétaires de l’agence
- Préparation technique du site pour une future optimisation SEO
Un site conçu pour une conciergerie du bassin de Thau, entre mer et étang
Balaruc-les-Bains, Sète, Bouzigues, Mèze : le bassin de Thau attire une clientèle touristique fidèle, entre thermalisme, littoral et étang. Pour une conciergerie locative implantée sur ce secteur, la présentation des logements devait refléter cette identité locale, proximité des thermes, accès aux plages, ambiance du bassin, tout en restant fonctionnelle pour des visiteurs pressés qui comparent plusieurs hébergements avant de réserver.
L'avis du client
« Grégory a été d’une gentillesse et d’une performance incroyable. Nous avons démarché plusieurs Webmaster, on ne trouvait personne qui comprenait notre demande, c’est le seul qui a compris clairement notre demande tout de suite et a su y répondre parfaitement. Bravo pour son travail, nous continuerons de travailler avec lui, avec une confiance aveugle. Merci pour tout. Antonia et Christophe Gomez, Agence Lagune Conciergerie »
Vous gérez une conciergerie locative et votre site freine vos réservations ?
Parcours de réservation qui redirige vers un site externe, présentation des logements peu lisible, site vieillissant ou fait en interne : ce sont des freins fréquents chez les conciergeries locatives, et ils ont un impact direct sur le taux de transformation. Je conçois des sites de conciergerie pensés pour fluidifier la réservation, avec synchronisation des plateformes de réservation et présentation optimisée de chaque logement.
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